Conditions générales de ventes
Les conditions générales de ventes visent à définir les droits et les obligations en Sabina Bijoux et le Client dans le cadre de vente en ligne des articles créés et proposés par Sabina Bijoux.
L’achat d’un article sur le site SABINA Bijoux implique l’acceptation des conditions générales de ventes en cochant la case avant de valider son panier.
SABINA Bijoux se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment.
Les articles
Sabina Bijoux apporte un descriptif clair sur tous les articles. Étant donné que ce sont des articles faits à la main, aucun article n’est identique à un autre et de petites variations peuvent survenir. De plus, les photographies et textes illustrants les produits ne sont pas contractuels.
Cependant si le client a un doute, il peut contacter Sabina Bijoux à l’adresse suivante : info@sabina-bijoux.com.
Disponibilité
Tous les bijoux sont expédiés 4 à 7 jours après réception du paiement. Dans le cas où le produit souhaité n’est plus disponible sur le site, Sabina Bijoux prendra contact avec le client afin de l’informer du délais de livraison.
Garantie
Lorsque le client reçoit sa commande, il est recommandé de bien vérifier que tout soit en ordre et que les bijoux n’aient pas été endommagés durant le transport. Tous les bijoux sont garantis 6 mois à partir de la date de réception, justifié par la facture. Notre garantie s’applique dans le cadre d’une utilisation normale du bijou.
Sont exclus de la garantie : le vieillissement naturel, l’usure normale, l’altération due à l’utilisation de parfums ou au contact avec l’eau, ainsi que les dommages résultant d’une circonstance accidentelle, de l’intervention d’un tiers, d’une utilisation impropre ou d’un défaut d’entretien.
Prix
Les prix affichés sur le site Sabina Bijoux sont en francs Suisse et taxes comprises.
Sabina Bijoux se réserve le droit de modifier les prix é tout moment et sans préavis. Cependant, les changements de prix de concernent pas les commandes en cours.
Les articles appartiennent à Sabina Bijoux tant que la commande n’est pas entièrement payée par le client.
Sabina Bijoux se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commandes à tout moment pour des raisons légitimes tel qu’un litige au paiement antérieur ainsi que toutes situations non conformes aux conditions générales de ventes ou autres tentatives de fraude.
Modalités de paiement
Le paiement peut se faire de plusieurs manières:
- Cartes de crédit
- Virement bancaire: l’envoie de la commande sera effectué uniquement dès réception du montant total du virement.
- Twint: le client a la possibilité de payer par TWINT pour cela il suffit de sélectionner cette option au moment de la validation du paiement. Sabina Bijoux prendra contact rapidement avec le client pour les informations et modalités.
À noter que la commande sera expédiée uniquement à la réception du paiement que ce soit pour le choix du virement bancaire ou de TWINT. Le client a 7 jours pour s’acquitter du montant, dans le cas contraire la commande sera annulée et les articles remis en vente sur le site.
Le site Sabina Bijoux est équipé d’un protocole de sécurité SSL.
Sabina Bijoux n’est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du service de commerce électronique.
Livraison
La livraison est gratuite en Suisse et en Europe, en courrier prioritaire. Si le client souhaite un envoi express, ceci est possible et à ses frais. Cette option est disponible au moment de valider la commande.
Le Client dispose de 7 jours pour retourner sa commande. Les articles doivent être intacts, avec l’étiquette de référence et dans leur emballage d’origine. Les frais de port liés au retour sont à la charge du client. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port du renvoi de la nouvelle commande sont à la charge de Sabina Bijoux.
Sabina Bijoux n’est en aucun cas responsable des dommages éventuelles causés par la Poste ou tout autre service de livraison. De plus, Sabina Bijoux n’est pas responsable du retard et autres pertes. Ces problèmes sont à résoudre directement avec le transporteur.
Pour les livraisons à l’étranger, le client devra s’acquitter des éventuelles taxes de douane. Les formalités et les taxes sont à la charge exclusive du Client.
Retour
Le client dispose de 7 jours pour retourner les articles qui ne conviendraient pas. Sabina Bijoux prendra contact avec le Client et procédera au remboursement. Les retours sont à faire dans leur emballage d’origine. Les frais de port du retour restent à la charge exclusive du Client.
Les retours sont à faire à l’adresse suivante:
Sabina Bijoux – chemin du Cimetière 9 – 1867 Ollon
Le client peut à tout moment contacter Sabina Bijoux par email à l’adresse suivante: info@sabina-bijoux.com
Retour en cas de défaut d’entretien ou de mauvaise utilisation :
- Les dommages résultant d’un défaut d’entretien ou d’une mauvaise utilisation seront facturés.
- La réparation sera effectuée dans la mesure du possible, sous réserve de disponibilité des matériaux.
- Les frais de retour seront à la charge du client dans ce cas.
Protection des données
Toutes les informations personnelles du Client sont uniquement utilisées par SABINA Bijoux et ne sont pas divulguées à de tiers personnes.
Certaines informations seront collectées lors de la navigation via les cookies.
Propriétés intellectuelles
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